Política de privacidad de OKTO

La protección de los datos es una tarea de suma importancia para OKTO y queremos mostrarnos abiertos y transparentes con el tratamiento que le damos a sus datos personales.

Por ende, tenemos una política que establece la forma en que se tratarán y protegerán sus datos personales.

1. ¿Quién es el encargado del tratamiento de datos de sus datos personales?

Las empresas OKTOPAY LIMITED (para la UE: excepto para cualquiera de los siguientes territorios específicos de la UE referenciados), Netlink SA para Grecia) y OKTOPAY Deutschland GMBH para Alemania son Distribuidores de Dinero Electrónico registrados de Sureswipe E.M.I. PLC, Distribuidores de Dinero Electrónico autorizados (el «EMD») (en lo sucesivo, «OKTO») son los encargados del tratamiento de sus datos personales en virtud de la legislación aplicable para los territorios respectivamente señalados.

  • Para OKTOPAY LIMITED (EU – excepto para cualquier territorio específico de la UE mencionado a continuación)
    Dirección: Mnasiadou & Strasikratous 10 ELMA HOUSE, 2nd Floor,
    1065, Nicosia, Chipre
    Número de registro de la empresa: HE400907
    Escriba al siguiente correo electrónico si tiene alguna dificultad con sus datos personales: dpo@oktopay.eu

 

  • Para NETLINK SERVICES AND INFORMATION SYSTEMS SINGLE MEMBER SA (Grecia)
    Dirección: 10-12, Dorilaiou Str., 11521, Atenas, Grecia
    Número de registro de la empresa: 5525901000
    Escriba al siguiente correo electrónico si tiene alguna dificultad con sus datos personales: gdpr@netlink.gr

 

  • Para OKTOPAY Deutschland GmbH (Alemania):
    Dirección: Am Zirkus 2, 10117 Berlín, Alemania
    Número de registro de la empresa: HRB 234364 B
    Escriba al siguiente correo electrónico si tiene alguna dificultad con sus datos personales: dpo@oktopay.eu

2. ¿En qué marco jurídico tratamos sus datos personales?

Sus datos personales se tratan con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos, «RGPD»).

3. ¿Dónde guardamos sus datos?

A menos que la presente política establezca lo contrario, los datos que recopilamos sobre usted se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos transferir sus datos personales a empresas colaboradoras con sede en países que no pertenecen a la Unión Europea («UE») y los Estados Miembros del Espacio Económico Europeo («EEA», por su sigla en inglés).

Tenga presente que las leyes de protección de datos personales en muchos de estos países que no pertenecen a la UE y el EEA probablemente no ofrezcan el mismo nivel de protección que existe en su país de origen, y por ello, en virtud de una decisión de idoneidad de la Comisión Europea, no se considera que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos comparable al nivel de protección que existe en la UE. Sin embargo, contamos con las salvaguardas pertinentes para proteger sus datos personales según lo exigen las leyes de protección de datos, incluso mediante la implementación de salvaguardas contractuales sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

4. Sus derechos

Derecho de acceso:
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted en cualquier momento. Con este fin, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho de portabilidad:
Cada vez que OKTO trate sus datos personales por medios automatizados sobre la base de su consentimiento o de un acuerdo, tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puede solicitar la transferencia de sus datos a un tercero. Esto solo incluye los datos personales que nos haya proporcionado.
Para ejercer el derecho antes mencionado, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho de rectificación:
Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si la información es incorrecta, lo que incluye el derecho de completar los datos personales incompletos.
Si tiene una cuenta de OKTO, puede editar los datos personales que figuren en ella.
También puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho de supresión:
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, tratados por OKTO, en cualquier momento, especialmente cuando:

  • Sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recabados o de otro modo tratados.
  • El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento y usted retiró dicho consentimiento.
  • Sus datos han sido tratados de forma ilegal.

 

El derecho anterior no existe en particular cuando:

  • El tratamiento de sus datos es necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales.
  • El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con una obligación legal de OKTO que requiere el tratamiento.

 

En cualquier caso, le informaremos si hemos atendido su solicitud, y en caso de haberla desestimado, le daremos las razones pertinentes. Para ejercer el derecho antes mencionado, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho de objeción:
Tiene derecho a objetar el tratamiento de sus datos personales que se base en el interés legítimo de OKTO. En ese caso, suspenderemos el tratamiento de los datos personales, a menos que podamos demostrar razones imperiosas y legítimas para el tratamiento que invaliden su interés y derechos, o para establecer, ejercer o defender derechos legales.
Para ejercer el derecho antes mencionado, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho de objeción respecto del marketing directo:
Tiene derecho a objetar el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Puede indicar su preferencia por los siguientes medios:

  • siguiendo las instrucciones en cada correo electrónico de marketing
  • enviando un correo electrónico a dpo@oktopay.eu

 

Derecho de restricción:
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales bajo las siguientes circunstancias:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales y hasta que OKTO la verifique.
  • Si el tratamiento de sus datos es ilegal y usted se opone a su supresión solicitando en su lugar la restricción de su uso.
  • Si OKTO ya no necesita sus datos personales a los efectos del tratamiento, pero los datos son necesarios para establecer, ejercer o defender derechos legales.
  • Si se opone al tratamiento de sus datos por parte de OKTO, basado en el legítimo interés de este último, y hasta que se haya verificado la existencia de razones legítimas de OKTO que invaliden sus libertades o derechos.

 

Para ejercer el derecho antes mencionado, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@oktopay.eu.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos:
Si considera que OKTO ha tratado sus datos personales de forma incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros a la siguiente dirección: dpo@oktopay.eu. También puede presentar una reclamación ante el comisionado para protección de datos personales en Chipre o cualquier otra autoridad de supervisión competente.

5. Actualizaciones de nuestra política de privacidad:

Es posible que necesitemos actualizar nuestra política de privacidad. La última versión de la política de privacidad se puede consultar siempre en nuestros sitios web: www.oktowallet.eu,  www.oktopayments.com  y  www.oktocash.com.

6. Creación de la cuenta OKTO, eliminación de la cuenta OKTO, pedido y entrega de la tarjeta OKTO y prestación de servicios relacionados con la cuenta OKTO y la tarjeta OKTO

¿Por qué usamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales con la finalidad de crear su Cuenta OKTO, en caso de que presente a OKTO una Solicitud de Eliminación de Cuenta, para solicitar la emisión y entregarle la Tarjeta OKTO que ha solicitado, y con el fin de proporcionarle servicios relacionados con la Tarjeta OKTO y la Cuenta de acuerdo con nuestros términos y condiciones.

Sus datos personales se utilizan para identificarlo, confirmar su información personal y verificar que tenga al menos 18 años.

OKTO también usará sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionarle información basada en la ubicación si usted permite el acceso a su ubicación (puede desactivar la recopilación de información de ubicación precisa a través de la configuración de su dispositivo).
  • Para proporcionarle notificaciones automáticas relacionadas con sus transacciones si permite dichas notificaciones (puede cambiar la configuración de las notificaciones automáticas en su dispositivo).
  • Para facilitar la transferencia de fondos de su cuenta de OKTO a otros usuarios incluidos en su lista de contactos, si usted permite el acceso a la misma (puede desactivar el acceso a su lista de contactos en su dispositivo).
  • Para facilitar la transferencia de fondos de su cuenta de OKTO a sus otras cuentas o tarjetas si elige agregar otras cuentas o tarjetas (si no autoriza el tratamiento de datos en relación con sus cuentas o tarjetas, no utilice la función para agregar otras cuentas o tarjetas).

¿Qué tipos de datos personales tratamos?

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:
* Datos de identificación, como el nombre, el apellido, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el carné de identidad o los datos del pasaporte y la fotografía.
*Datos de contacto, como por ejemplo, la dirección de su domicilio, la dirección de su centro de trabajo, el número telefónico y la dirección de correo electrónico.
* Su nombre de usuario y contraseña de OKTO
* Datos financieros y datos relativos a su situación financiera, como el TIN (si fuera necesario para la emisión de facturas u otros fines tributarios), el certificado fiscal, los datos relacionadas con su profesión, el sueldo/ingresos, el patrimonio, la fuente de ingresos, la fuente de riqueza, la facturación anual y el propósito de su cuenta de OKTO.
* Datos financieros/transaccionales, como la forma en que utiliza nuestro servicio, los datos transaccionales (frecuencia, importes, ubicaciones, destinatarios, número de transacciones, moneda, información bancaria [iban])
* Datos relacionados con la información de su tarjeta de OKTO (CVV, número de tarjeta).
* Datos relacionados con su ubicación personal y su lista de contactos: Antes de eso, le informaremos y solicitaremos su consentimiento en los casos que sea necesario.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

OKTO está obligado a revelar sus datos personales a Sureswipe E.M.I. PLC que es una Entidad de Dinero Electrónico (EMI) autorizada por el Banco Central de Chipre (número de autorización 115.1.3.26). OKTOPAY Ltd, Netlink SA y OKTOPAY Deutschland GMBH son Distribuidores de Dinero Electrónico registrados de Sureswipe E.M.I. PLC, Distribuidores de Dinero Electrónico autorizados (el «EMD») de Sureswipe E.M.I. PLC, la entidad de dinero electrónico (el «EMI») OKTO y Sureswipe E.M.I. PLC procesarán sus datos personales como encargados del tratamiento de los datos independientes. Al aceptar la presente política de privacidad, usted acepta implícitamente la política de privacidad de Sureswipe. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Sureswipe E.M.I. PLC en la Política de Privacidad de Sureswipe en el siguiente enlace: https://revsto.com/wp-content/uploads/Revsto-Privacy-Statement-2023.pdf

También divulgaremos sus datos personales a Paynovate SA (en adelante «PNVT»), que emite para usted la Tarjeta OKTO de acuerdo con los Términos y Condiciones de la Tarjeta. PNVT tratará sus datos personales como un encargado del tratamiento de datos independiente de acuerdo con su política de privacidad, una copia de la cual se puede encontrar en el siguiente enlace web: http://www.oktowallet.eu/wp-content/uploads/2023/09/Privacy-Policy-Paynovate-2.pdf

En caso de que los Servicios de OKTO, tal como se definen en los Términos y condiciones del consumidor de OKTO establecidos en www.oktowallet.eu, se utilicen para transacciones disponibles con operadores de juegos, es posible que también debamos revelar algunos de sus datos personales a los respectivos operadores de juegos. Los operadores de juego procesarán sus datos personales como encargados independientes del tratamiento de datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad por el tratamiento que las entidades que actúan en calidad de encargados (independientes) del tratamiento de datos le den a sus datos personales.

Además, divulgamos sus datos personales a empresas externas que nos proporcionan servicios de nube, servicios de verificación de ID y dirección, a nuestros socios que nos proporcionan clearing y otros servicios pertinentes, a nuestros contadores, auditores y asesores fiscales. Podemos revelar sus datos a empresas de mensajería en la medida en que sea necesario para entregarle su tarjeta de OKTO.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales es necesario para que OKTO pueda cumplir con su obligación de prestarle a usted servicios relacionados con el dinero electrónico en el marco del acuerdo que se cierra entre usted y OKTO cuando solicita la creación de una cuenta de OKTO y la emisión de una tarjeta de OKTO.
También trataremos sus datos personales con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones legales.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales mientras tenga una cuenta de OKTO y durante 5 años a partir de la eliminación de su cuenta de OKTO, a menos que estemos obligados a conservar sus datos personas por un período más largo a fin de cumplir con la legislación aplicable o si existe un litigio abierto y se necesitan sus datos personales para hacer valer nuestros derechos.
Sus datos personales necesarios para asuntos tributarios se conservarán por 10 años, a menos que la legislación aplicable estipule en contrario.

7. Prestación del servicio OKTO.CASH

¿Por qué usamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales para emitir un paycode OKTO.CASH personalizado con el fin de proporcionar a nuestros clientes comerciantes el servicio OKTO.CASH. El servicio OKTO.CASH le permite financiar/recargar la cuenta en línea que tiene con nuestro cliente comerciante antes mencionado. Tenga en cuenta que una vez que se haya emitido el pago del paycode OKTO.CASH, no es posible realizar ningún reembolso o cancelación. Para obtener más información, puede ponerse en contacto directamente con los clientes comerciales mencionados.

Sus datos personales se utilizan para emitir un paycode OKTO.CASH personalizado, una vez que le hayamos identificado y hayamos confirmado sus datos personales.

¿Qué tipos de datos personales tratamos y cómo accedemos a esta información?

Trataremos los siguientes tipos de datos personales:
* Datos de identificación como nombre, apellidos, número de identificación, tipo de identificación, fecha de caducidad de la identificación, fecha de nacimiento

Los datos antes mencionados son transferidos por nuestros clientes comerciales con los que usted tiene una cuenta en línea a OKTO/Sureswipe cuando usted elige (a través de la(s) página(s) web de los clientes comerciales) usar el servicio OKTO.CASH para recargar su cuenta.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

OKTO está obligada a revelar sus datos personales a Sureswipe E.M.I. PLC, como distribuidor de dinero electrónico de esta última. Sureswipe E.M.I. PLC es una entidad de dinero electrónico (EMI) autorizada por el Banco Central de Chipre (número de autorización 115.1.3.26). OKTO y Sureswipe E.M.I. PLC tratarán sus datos personales como encargados del tratamiento independientes. Al aceptar la presente política de privacidad, usted acepta implícitamente la política de privacidad de Sureswipe. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Sureswipe E.M.I. PLC en la Política de Privacidad de Sureswipe en el siguiente enlace: https://revsto.com/wp-content/uploads/Revsto-Privacy-Statement-2023.pdf

Además, podemos revelar sus datos personales a terceras empresas que nos brindan servicios en la nube y/o servicios de verificación.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

Procesaremos sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales, incluidas, entre otras, la legislación AML y/o la legislación fiscal aplicable.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales durante los cinco (5) años siguientes a la emisión del paycode OKTO.CASH personalizado, a menos que estemos obligados a conservar sus datos personales durante un período de tiempo más largo para cumplir con la legislación aplicable.

8. Prestación del servicio OKTO.DIRECT

¿Por qué usamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales para prestarle el Servicio OKTO.Direct. El servicio OKTO.Direct le permite participar en los juegos de azar ofrecidos por los Operadores de Máquinas de Juego al realizar depósitos con el dinero de apuestas y/o retirar fondos (ganancias y/o debido a razones técnicas dinero de apuestas no utilizado) en Máquinas de Juego Conectadas de los Operadores de Máquinas de Juego. Tenga en cuenta que el depósito solamente se puede utilizar para participar en los juegos de azar de la máquina de juego conectada y no se puede utilizar para ningún otro fin o en cualquier otra industria y solamente es posible realizar retiradas en caso de ganancias o de dinero de apuestas no utilizadas debido a un problema técnico. Para obtener más información, puede ponerse en contacto directamente con los clientes comerciales mencionados anteriormente.

Sus datos personales se utilizan para poder proporcionarle los Servicios OKTO.Direct, con el fin de apostar, identificar y confirmar sus datos personales para el uso del Servicio OKTO.Direct (depósito de dinero apostado y retirada de ganancias y, en caso de un problema técnico, dinero no utilizado).

¿Qué tipos de datos personales tratamos y cómo accedemos a esta información?

Trataremos los siguientes tipos de datos personales:
* Datos de identificación como nombre, apellidos, número de teléfono móvil

Los datos mencionados anteriormente se recogen y procesan para confirmar que es usted, a través de un mensaje OTP en el número de teléfono móvil que ha proporcionado que se le pedirá que introduzca en la pantalla correspondiente de la aplicación web OKTO Direct, así como en el marco de la utilización del servicio OKTO.Direct con el fin de que usted pueda depositar fondos para ser utilizados como dinero de apuestas y retirar ganancias y dinero no utilizado.

*Cualquier documento acreditativo del IBAN que pueda ser solicitado para confirmar sus datos en el marco de un Procedimiento de Reembolso, según lo previsto en el Servicio OKTO.Direct T&Cs.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Podemos revelar sus datos personales a terceras empresas que nos prestan servicios en la nube.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

Trataremos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales y/o regulatorias.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales durante los cinco (5) años siguientes a cada transacción realizada a través del Servicio OKTO.Direct, a menos que estemos obligados a conservar sus datos personales durante un período de tiempo más largo para cumplir con la legislación aplicable.

9. Cumplimiento de las obligaciones AML

¿Por qué usamos sus datos personales?

Los servicios que OKTO le proporciona constituyen servicios relacionados con el dinero electrónico y OKTO actúa como distribuidor de Sureswipe E.M.I. PLC. Sureswipe E.M.I. PLC está obligada a realizar una serie de comprobaciones y controles para confirmar que usted no use sus servicios para blanquear capitales o para financiar el terrorismo. En este contexto, Sureswipe E.M.I PLC está obligado a verificar su identidad, dirección e información relacionada con su fuente de ingresos.

¿Qué tipos de datos personales recopilamos?

Recopilaremos:
* Datos de identificación, como el nombre, el apellido, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el carné de identidad o los datos del pasaporte y la fotografía.
*Sus datos de contacto, como la dirección de su domicilio, la dirección de su centro de trabajo, su número de celular y su correo electrónico.
* Datos financieros/transaccionales, como la forma en que utiliza nuestro servicio, los datos transaccionales (frecuencia, importes, ubicaciones, destinatarios, número de transacciones, moneda, información bancaria [iban])

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales se transmiten a Sureswipe E.M.I. PLC, que actúa como encargado del tratamiento de datos independiente, a empresas colaboradoras que nos prestan servicios de verificación de identidad y dirección, así como servicios relacionados con comprobaciones AML (sobre PEP, listas de sanciones, etc.). Sus datos personales podrán ser comunicados a las autoridades competentes si ello es necesario para que Sureswipe E.M.I. PLC cumpla con la legislación aplicable (es decir, principalmente con las obligaciones relativas a la comunicación de transacciones sospechosas). Tenga en cuenta que las autoridades competentes tratarán sus datos personales como encargados independientes del tratamiento de datos.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de los datos personales de su cuenta se basa en la obligación de cumplir con la legislación AML.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales por 5 años a partir de la finalización de nuestra relación, a menos que se nos imponga la obligación de conservar sus datos personales por un período más largo a fin de cumplir con la legislación AML.

10. Marketing directo

¿Por qué usamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales para enviarle boletines y ofertas de marketing a través del correo electrónico o por teléfono.
Para optimizar su experiencia como usuario de OKTO, le proporcionaremos información pertinente y le enviaremos ofertas.

¿Qué tipos de datos personales tratamos?

Trataremos las siguientes categorías de datos personales:
* información de contacto, como la dirección de correo electrónico y el número telefónico
* nombre

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales que se envían a terceros solo se utilizan para proporcionarle los servicios antes mencionados. Como consecuencia, los destinatarios de sus datos personales pueden ser agencias de medios y proveedores técnicos para la distribución de mensajes promocionales.

Nunca transmitiremos, venderemos ni intercambiaremos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento.

Derecho de retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a dpo@oktopay.eu y el derecho de oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo.
Cuando lo haga, OKTO no podrá enviarle ninguna otra oferta de marketing directo ni información basada en su consentimiento.

Puede excluirse voluntariamente del marketing directo por los siguientes medios:
• siguiendo las instrucciones en cada correo electrónico de marketing
• enviar un correo electrónico a dpo@oktopay.eu

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos personales con fines de marketing directo hasta que usted retire su consentimiento o se oponga al uso de sus datos personales con fines de marketing directo.

11. Servicio de atención al cliente

¿Por qué usamos sus datos personales?

Trataremos sus datos personales para gestionar consultas, tramitar quejas, solicitudes y asuntos de soporte técnico.
También nos pondremos en contacto con usted si surge algún problema con su tarjeta o cuenta de OKTO.

¿Qué tipos de datos personales tratamos?

Trataremos cualquier dato que nos proporcione, incluidas las siguientes categorías:
* información de contacto, como el nombre y apellido, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número telefónico
* historial de transacciones e información sobre pagos
* toda la correspondencia relacionada con el asunto en cuestión y los datos personales contenidos en ella.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales se remiten a terceros, como proveedores de tecnología y otras empresas cooperantes, solo de ser necesario, a fin de tramitar sus solicitudes o quejas. Asimismo, podemos compartir sus datos con nuestros asesores jurídicos si fuera necesario para tramitar sus quejas o solicitudes.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales se basa en nuestro acuerdo cuando su solicitud/queja guarda relación con este. De otro modo, se basa en nuestro legítimo interés de proporcionarle servicios satisfactorios.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante cinco años a partir de la resolución final de la solicitud, pregunta, queja, consulta u otro asunto.

12. Prevención de uso indebido y de delitos

¿Por qué usamos sus datos personales?

Usaremos sus datos personales para detectar, prevenir y lidiar con el uso indebido de nuestros servicios y para evitar e investigar casos de fraude u otros actos delictivos.

¿Qué tipos de datos personales tratamos?

A modo de ejemplo, trataremos las siguientes categorías de datos personales:
* información de contacto como el nombre, la dirección, el número telefónico y la dirección de correo electrónico
* datos financieros, datos relacionados con su profesión y su sueldo/ingresos
* información sobre las transacciones realizadas a través de la tarjeta OKTO

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales se envían a terceros solo para los fines antes mencionados.
Podemos compartir sus datos personales con compañías de seguros, autoridades legales y asesores jurídicos o autoridades del orden público para llevar a cabo investigaciones. Algunos o la totalidad de los destinatarios antes mencionados pueden tener el derecho o la obligación independiente de tratar sus datos personales, en cuyo caso actuarían como encargados del tratamiento de datos.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

El tratamiento de sus datos personales para evitar el uso indebido de nuestros servicios se basa en nuestro legítimo interés.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para evitar o denunciar un posible fraude u otros delitos.

13. Política de cookies

Usamos “cookies” para recopilar información acerca de usted y su actividad en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestra aplicación almacena en su ordenador y al que accede cada vez que visita nuestro sitio, lo que nos permite comprender cómo utiliza nuestra aplicación y nuestro sitio web. Nos ayuda a proporcionarle contenido sobre la base de las preferencias que haya especificado. Para obtener más información sobre las cookies, lea el artículo de Wikipedia en HTTP Cookies.

Uso de cookies
Usamos cookies por diversas razones que detallamos más adelante. Lamentablemente, en la mayoría de los casos, no hay opciones estándar en la industria para desactivar las cookies sin desactivar completamente la funcionalidad y características que agregan a nuestra aplicación o sitio web. Se recomienda dejar todas las cookies si no está seguro de necesitarlas en caso de que se utilicen para prestar un servicio que usted utilice.

Cómo usamos los diferentes tipos de cookies

Las cookies de rendimiento se utilizan para monitorear cómo utiliza un sitio web/aplicación durante su visita, sin recopilar información personal sobre usted. Normalmente, esta información es anónima y se agrega a información monitoreada en todos los usuarios del sitio, lo que ayuda a que las empresas comprendan los patrones de uso del visitante, identifiquen y diagnostiquen problemas o errores que sus usuarios encuentran y tomen mejores decisiones estratégicas para mejorar la experiencia general de su público en el sitio web. La configuración de estas cookies puede hacerla la aplicación/el sitio web que esté visitando (directamente) o terceros que presten este servicio. Usamos cookies de rendimiento en nuestra aplicación y sitio web.

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Esta política ha sido actualizada el 26/10/2023